Đối tác quản lý & vận hành khách sạn chuyên nghiệp
- Khách sạn đang vận hành
- Dự án lưu trú chuẩn bị khai thác
- Bất động sản cần chuyển đổi & tái khai thác
- Thương hiệu
- Toà khách sạn & căn hộ
- Phòng khách sạn & căn hộ
- Công suất trung bình
-
Quản lý, khai thác & cho thuê
-
Chia sẻ trên doanh thu
-
Tối ưu hiệu quả vận hành
Đa dạng loại hình hợp tác
-
Hợp tác chia sẻ lợi nhuận
Hai bên cùng giám sát hoạt động kinh doanh
-
Hợp tác chia sẻ 50% doanh thu thuần
Không lo lắng về chi phí vận hành
-
Hợp tác cam kết lợi nhuận cố định
An tâm dòng tiền thụ động
Nền tảng vững chắc cho hệ sinh thái lưu trú
-
Kinh nghiệm thực tiễn
Phát triển và vận hành nhiều dự án khách sạn với đa dạng quy mô
-
Đội ngũ chuyên môn
Nhân sự giàu kinh nghiệm, chuyên sâu trong quản lý vận hành khách sạn
-
Vận hành toàn diện
Thay mặt chủ đầu tư khai thác, vận hành khách sạn và chia sẻ trên lợi nhuận ròng
-
Tối ưu hiệu quả
Đảm bảo chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm và tối ưu lợi nhuận cho đối tác, nhà đầu tư
Theo chân khách hàng,đến tim khách hàng
Kim chỉ nam để Haviland đồng hành và thấu hiểu khách hàng, tạo nên không gian lưu trú tiện nghi và trải nghiệm khác biệt trên mỗi hành trình
-
Cooking Class/Workshop
Giao lưu và khám phá văn hóa, ẩm thực Việt qua trải nghiệm thực tế
-
Chương trình Havitour
Đồng hành cùng Haviland khám phá Đà Nẵng và văn hóa địa phương
-
Quà tặng ngày sinh nhật
Gửi lời chúc cùng món quà nhỏ đến khách hàng trong ngày đặc biệt
-
Chương trình Minigame
Hoạt động tương tác tại cơ sở, gia tăng trải nghiệm khách hàng
Các dịch vụ vận hành cơ bản
-
Tuyển dụng & Đào tạo
Tuyển chọn, đào tạo và phát triển đội ngũ theo tiêu chuẩn vận hành
-
Marketing & Truyền thông
Xây dựng kế hoạch và triển khai hoạt động marketing theo mục tiêu nhằm tăng cường hiệu quả kinh doanh
-
Quản lý kênh OTAs
Quản lý hiệu quả các kênh OTA, mở rộng nguồn khách và tối ưu doanh thu phòng
-
Bán lẻ & Chăm sóc khách hàng
Đồng hành xuyên suốt hành trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng
-
Kế toán
Theo dõi doanh thu, chi phí, công nợ và kiểm soát tài chính rõ ràng, chính xác
-
Kỹ thuật & Kiểm soát chất lượng
Kiểm tra, bảo trì định kỳ và xử lý các vấn đề kỹ thuật, đảm bảo chất lượng cơ sở vật chất
Năng lực vận hành tạo nên giá trị bền vững
-
Đào tạo & phát triển đội ngũ
Đào tạo định kỳ theo vị trí, nghiệp vụ và tình huống thực tế, phát triển năng lực đội ngũ xuyên suốt quá trình vận hành
-
Phản ứng nhanh & xử lý tình huống
Theo dõi phản hồi đa kênh, xử lý vấn đề kịp thời, duy trì 4/5★ Google Maps và 9/10 OTA
-
Nâng cấp & tối ưu tài sản
Chủ động đánh giá hiện trạng và triển khai nâng cấp theo xu hướng thị trường và nhu cầu khách hàng theo từng giai đoạn khai thác
-
Ứng dụng công nghệ trong vận hành
Ứng dụng PMS, Channel Manager, Online Check-in, báo cáo vận hành để kết nối dữ liệu và rút ngắn các thao tác trong quá trình phục vụ khách hàng
Tìm giải pháp vận hành phù hợp cho dự án của bạn
Khám phá hệ thống khách sạn Đa dạng thương hiệu, mô hình và định hướng từng dự án Liên hệ hợp tác
Kết nối cùng Haviland House để trao đổi về cơ hội đồng hành!